Solución de Problemas

 

Problem Solving

 

Objetivo

 

Al finalizar el curso taller, los participantes serán capaces de identificar y analizar cualquier tipo de problema en la organización, identificar oportunidades de mejora y proponer alternativas de solución, a través de la aplicación de la metodología de las ocho disciplinas. Conocerán diferentes herramientas y técnicas de apoyo a la metodología de las 8D´s, siendo capaces de seleccionar la más adecuada en función del tipo de problema.

Dirigido a:

 

Este curso taller está dirigido a directores, gerentes, ejecutivos, empresarios, financieros, lideres de proyecto, consultores, profesionales y en general a todas aquellas personas que requieran conocer la metodología de las ocho disciplinas (8D´s) – 8D Global para el análisis y la solución sistemática de problemas.




MODALIDAD ONLINE LIVE

 

Lugar: Plataforma ZOOM y Moodle

https://zoom.us/

https://grupocapacitador.com/aula-virtual2/

 

Duración: 8 horas

Costo: $2,099 más IVA**

Horario: Calendario webinar

¿Qué incluye en curso?

  • Manual del participante digital
  • Reconocimiento con valor curricular digital
  • Constancia de habilidades laborales DC-3 (STPS) digital
  • Acceso a plataforma zoom y moodle


MODALIDAD IN COMPANY

 

Lugar: Instalaciones del participante

Duración: 16 horas

Horario: 9:00 a 17:00

Costo: $3,990 más IVA**

 

¿Qué incluye en curso?

  • Manual del participante
  • Reconocimiento con valor curricular
  • Constancia de habilidades laborales DC-3 (STPS)

** Aplican restricciones

Los costos son por participante



Introducción

 

En una primera etapa se revisa a detalle la metodología de las ocho disciplinas y se analizan casos de éxito, con el fin de identificar oportunidades de mejora y áreas de oportunidad. En una segunda etapa los participantes aplicarán la metodología de las 8D´s para un proyecto práctico y real, propio de la organización participante, además de revisar casos de éxito y efectuar prácticas de aplicación inmediata.

 

Temario General

 

1.- Introducción y antecedentes.

Introducción, antecedentes, conceptos básicos, definición y planteamiento de problemas y áreas de oportunidad, aplicativos y herramientas de apoyo.

 

2.- Metodología de las 8 disciplinas (8D’s).

La metodología de las ocho disciplinas, identificación de problemas, enfoque y trabajo en equipo, responsabilidades y función de los equipos de trabajo, descripción del problema, acciones de contención y análisis, definición y verificación de la causa raíz, selección e implantación de acciones correctivas, estandarización y prevención de recurrencias, conclusiones y reconocimiento al equipo de trabajo.

 

3.- Aplicación de la metodología de las 8D’s.

Objetivo, Introducción y origen de las 8D’s

Razones y justificación para usar las 8D’s como una metodología de solución de problemas

D0 Planear (Preparar el Camino)

D1 Formar el Equipo

D2 Definición del Problema

D3 Acciones de Contención

D4 Identificación de la Causa Raíz

D5 Acciones Correctivas Permanentes

D6 Implementación y Verificación de Acciones Correctivas

D7 Acciones de Prevención

 

5.- Conclusiones y siguientes pasos.

D8 Felicitación al Equipo y Cierre


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