Protocolo de Respuesta Crítica: 8D para Equipos de Alto Rendimiento
Curso 8 Disciplinas
Curso 8 Disciplinas
Objetivo
Al finalizar el curso taller, los participantes serán capaces de identificar y analizar cualquier tipo de problema en la organización, identificar oportunidades de mejora y proponer alternativas de solución, a través de la aplicación de la metodología de las ocho disciplinas. Conocerán diferentes herramientas y técnicas de apoyo a la metodología de las 8D´s, siendo capaces de seleccionar la más adecuada en función del tipo de problema.
Dirigido a:
Este curso taller está dirigido a directores, gerentes, ejecutivos, empresarios, financieros, lideres de proyecto, consultores, profesionales y en general a todas aquellas personas que requieran conocer la metodología de las ocho disciplinas (8D´s) – 8D Global para el análisis y la solución sistemática de problemas.
Fechas disponibles
Curso 8 Disciplinas - Solución de Problemas
Curso 8D's
MODALIDAD ONLINE LIVE
Lugar: Plataforma ZOOM y Moodle
Duración: 6 horas
Costo: $2,099 más IVA**
Horario: Calendario webinar
¿Qué incluye en curso?
- Manual del participante digital
- Reconocimiento con valor curricular digital
- Constancia de habilidades laborales DC-3 (STPS) digital
- Acceso a plataforma zoom y moodle
MODALIDAD IN COMPANY
Lugar: Instalaciones del participante
Duración: 8 horas
Horario: 9:00 a 17:00
Costo: $3,990 más IVA**
¿Qué incluye en curso?
- Manual del participante
- Reconocimiento con valor curricular
- Constancia de habilidades laborales DC-3 (STPS)
** Aplican restricciones
Los costos son por participante
Curso 8 Disciplinas - Solución de Problemas
Curso 8D's
Introducción
En una primera etapa se revisa a detalle la metodología de las ocho disciplinas y se analizan casos de éxito, con el fin de identificar oportunidades de mejora y áreas de oportunidad. En una segunda etapa los participantes aplicarán la metodología de las 8D´s para un proyecto práctico y real, propio de la organización participante, además de revisar casos de éxito y efectuar prácticas de aplicación inmediata.
Este Curso de 8 Disciplinas ha sido diseñado bajo el estándar de Protocolo de Respuesta Crítica, enfocado exclusivamente en transformar a grupos técnicos en Equipos de Alto Rendimiento capaces de erradicar fallas sistémicas.
Temario del curso 8 Disciplinas (8Ds)
MÓDULO I: BLINDAJE INMEDIATO Y ANÁLISIS DE DIAGNÓSTICO
Este módulo del curso de 8Ds se enfoca en la respuesta táctica inicial y el uso de herramientas estadísticas para no fallar en el diagnóstico.
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D0, D1 y D2: El Inicio de la Gestión de Crisis.
- Criterios de apertura para un 8D.
- Sinergia multidisciplinaria: Roles clave en el equipo de alto rendimiento.
- Definición técnica del problema: Aplicación avanzada de 5W2H.
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D3: Acciones de Contención Provisionales (ICA).
- Estrategias de aislamiento de material no conforme.
- Verificación de la eficacia de la contención para proteger al cliente.
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D4: El Corazón del Proceso: Análisis de Causa Raíz (RCA).
- Uso experto del Diagrama de Ishikawa (Las 6M).
- Técnica de los 5 Porqués para llegar a la raíz sistémica (Proceso vs. Detección).
- Vinculación con el AMEF (Análisis de Modo y Efecto de Falla).
MÓDULO II: SOLUCIÓN DEFINITIVA Y PREVENCIÓN SISTÉMICA
Enfoque en la implementación de cambios permanentes y la maduración del sistema de calidad.
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D5 y D6: Selección, Implementación y Validación.
- Criterios de decisión para Acciones Correctivas Permanentes (PCA).
- Pruebas de error (Poka-Yoke) como solución definitiva.
- Validación estadística de resultados post-implementación.
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D7: Prevención de Recurrencia.
- Actualización de planes de control y diagramas de flujo.
- Institucionalización del aprendizaje: El cambio en el estándar operativo.
- Auditorías de seguimiento para asegurar la sostenibilidad.
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D8: Cierre y Gestión del Conocimiento.
- Celebración del éxito y reconocimiento del equipo.
- Archivo de lecciones aprendidas para futuros proyectos.
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